2012年销售精英 你的位置:首页 > 销售精英 > 2012年销售精英
 
泰康人寿王彩霞
发布时间:2013-01-18 17:21:58

 

  王彩霞.jpg

岁月流逝 诺言不变 真诚服务到永远

  王彩霞,正如她的名字一样光彩照人,与2002年10月入司至今已十年,月月都能取得骄人的业绩。这些成绩源于她有一个良好的习惯,十年的执著与坚定,几年如一日的辛勤拜访,让这位干炼、专业的成功女士摘取了公司大大小小的各项奖项,受到了公司赋予她的各种荣誉,也得到了无数伙伴的赞扬和敬佩。她的成功绝非偶然,背后的故事很多很多……

  年前的王彩霞,朝九晚五,拥有稳定的工作,在一家大型企业任办公室主任。可能那时候就有很多人羡慕。但是正如所说“心有多大,舞台就有多大。”她毅然选择放弃稳定工作,加盟泰康,因为她想成就更大更强的自我。走进泰康的第一天,王彩霞就被两行醒目的大字扣动了心弦——“诚信是寿险的灵魂,服务是寿险的生命”,就这样一句话成为了她寿险生涯的座右铭,使她“创了一块牌子 赢了一方信誉”。十年来,客户没有一例投诉,没有一例理赔纠纷,继续率在98%以上。

  诚信是基础,访量定江山,而专业化的经营是从业人员必备的素质,是永续经营的根本保证。公司的每一产品,甚至每个产品的费率她都能熟记于心,真正做到了专心、专业、专注,以诚信感人,以专业服人。为了方便客户,节省时间,为了让自己的工作做得更出色,为了让更多的家庭都拥有保障,每天总是装备整齐,自己车上带着笔记本电脑,多功能复印打印一体机,不管严寒酷暑,不管刮风下雨,她每天都坚持拜访十访以上。正所谓“拜访量定江山”,她的江山是靠自己精耕细作,辛辛苦苦打拼出来的。

  服务是寿险的生命,良好的服务是转介绍的源泉。每当客户有困难或者客户出险时,她都是以最快的速度,最短的时间赶到客户身边,帮客户处理难题,就是这样感动了客户,也感动了客户的家人和朋友。老客户的加保高,最高加保次数超过9次以上,转介绍率高达80%.单月签单42单.其中32单都来源于转介绍。在每一个节日,王彩霞都不忘发短信或打电话给客户送上祝福,送上关爱,在每一次给客户送续期发票时,她从来都没有空手而去,总会送上一份小礼物。她曾经说:”这些小礼物毛巾.雨伞.,几块钱而已,但是给客户的感觉不一样,客户会觉得你时刻惦记着他,认为你的服务很到位,很满意”。这样的良性循环保证了她十年中月月都能取得骄人的业绩。

  记得一个团险客户工厂中发生了大事故,车间倒塌,工人被埋,接到报案分钟,她就赶到了现场,厂领导深受感动,积极协助理赔,后来又成为她的一个大客户,加上转介绍等已经收取保费超过100万。

  今年三月彩霞经理的一个客户又把“真诚守信,客户至上”锦旗送到公司,客户拉着她的手客户感动的泪水往下流。因为这个客户的儿子脑出血造成偏瘫,她知道后及时探望,积极协助理赔不让客户多跑一步路,深深的感动了客户,客户领到理赔款后,放着鞭炮把锦旗送到公司。

  十年来她时刻牢记,自己不仅仅是一个销售精英,更是一个团队长。她从不忘和自己并肩作战的伙伴们,她清晰明了的销售思维和切合实际的销售话术,被很多伙伴借鉴和学习。她有个习惯,每天晚上回到家,都自己先做一份部门的当日报表,然后挨个给伙伴们打电话,哪个伙伴签单了,就鼓励鼓励并总结一下经验,哪个伙伴什么样的情况,最近遇到什么样的困难,她都逐个解决。11点之前,她从来没有休息过。并且,每周她都给乡镇的伙伴们开产说会,以提高部门业绩。

  年的寿险生涯,她真正做到了“诚实守信、客户至上、合规经营 优质服务”,她表示,今后在个人业务和带领团队上都将继续努力,为公司的成长发展增光添彩。美国百万圆桌会议是她的下一个目标,凭着她这股干劲叩开MDRT的大门绝对不是问题!相信,她的寿险之路定将彩霞一片,越来越灿烂!

 

  郑州本部

  2012年4月27日